Technischer Aussendienst
Kosteneinsparung durch hochqualifiziertes Servicepersonal. Bei Fette Compacting wird diesem Anspruch mit einem Qualifizierungskonzept für die Mitarbeiter, das der Technologie und den sensiblen Einsatzbereichen entspricht, Rechnung getragen.
Im Außendienst sind Mitarbeiter tätig, die eine Doppelqualifikation besitzen. Dadurch wird gewährleistet, dass ein Mitarbeiter von Fette Compacting zu Ihnen kommt, der während der Inspektion, Wartung und Kalibrierung Ihrer Maschine die Übersicht über das gesamte System mit allen mechanischen und elektronischen/elektrischen Einzelheiten hat.
Unsere Mitarbeiter durchlaufen folgendes Pflichtprogramm, um diese hohe Qualifikation zu gewährleisten:
- Ausbildung: Industriemechaniker Tablettiermaschinen
- Ausbildung: Mechatroniker Tablettiermaschinen
- Ausbildung: Energieanlagenelektroniker Tablettiermaschinen
- Theoretische Grundlagen der Tablettierung
- Baugruppenmontage/Endmontage
- Elektromontage
- Abnahme
- Technikum
- Technischer Außendienst TAD
Mitarbeiter und Qualifikation
- Ca. 50 Außendienstmitarbeiter weltweit
- Zusätzlich ein weltweites Netzwerk von Spezialisten in unseren Vertretungen
- Außendienstmitarbeiter unserer Vertretungen durchlaufen ähnliche Qualifikationsprogramme
- 40 Vertretungen weltweit
- Doppelqualifikation mechanisch und elektrisch
- Durchlaufen eines klar strukturierten Trainingsprogrammes
- Erste Einsätze nur in Begleitung
- Zusätzlich werden jüngere TAD Mitarbeiter auf älteren Maschinen bei Fette Compacting ausgebildet
- Mitarbeiter werden regelmäßig mit unserer Tochtergesellschaft Fette America ausgetauscht
- Einsatz weltweit
Leistungsspektrum des TAD
- Inbetriebnahmen
- IQ / OQ
- Qualifizierung von Fette Compacting GmbH
- Inspektion
- Wartung
- Kalibrierung